Về phía lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa, diễn đàn có sự tham dự của đồng chí Nguyễn Thanh Hà - Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa cùng lãnh đạo các sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh.

Về phía UEH, tham dự chương trình có TS. Đinh Công Khải - Phó Giám đốc UEH; ThS. Trương Minh Kiệt - Phó Chánh Văn phòng phụ trách Văn phòng đại học; TS. Nguyễn Hoàng Lê - Viện trưởng Viện Phát triển Nguồn nhân lực và Kinh doanh; TS. Thái Kim Phụng - Phó Trưởng ban phụ trách Ban Truyền thông, Trưởng khoa Công nghệ thông tin kinh doanh; ThS. Đoàn Đức Minh - Phó Trưởng khoa Du lịch cùng đại diện các đơn vị, chuyên gia và giảng viên UEH trong lĩnh vực quản trị, công nghệ và đổi mới sáng tạo.

Đặc biệt, diễn đàn ghi nhận sự tham gia của gần 400 doanh nghiệp, đại diện các hiệp hội doanh nghiệp, hiệp hội du lịch, hội doanh nhân trẻ, hội nữ doanh nhân cùng các chuyên gia công nghệ, quản trị và đổi mới sáng tạo. Điều này cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn của cộng đồng doanh nghiệp địa phương đối với chuyển đổi số, quản trị dữ liệu và ứng dụng AI trong hoạt động vận hành, kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Phát biểu khai mạc diễn đàn, đồng chí Nguyễn Thanh Hà nhấn mạnh, trong bối cảnh kinh tế số và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, chuyển đổi số và ứng dụng AI không còn là xu hướng mang tính lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu thực tiễn đối với doanh nghiệp nếu muốn phát triển bền vững và nâng cao năng lực cạnh tranh. Đồng thời, Khánh Hòa đang định hướng phát triển theo mô hình tăng trưởng xanh, kinh tế số và đổi mới sáng tạo, qua đó tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận các giải pháp công nghệ mới nhằm tối ưu vận hành và thích ứng với biến động của thị trường.

Đồng chí Nguyễn Thanh Hà - Phó chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa phát biểu khai mạc Diễn đàn doanh nghiệp Khánh Hòa 2026

TS. Đinh Công Khải - Phó Giám đốc UEH cho biết, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp hiện nay không chỉ nằm ở sản phẩm hay kinh nghiệm quản lý, mà còn ở khả năng tổ chức dữ liệu, chuẩn hóa quy trình và ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động. Với thế mạnh trong các lĩnh vực kinh tế, quản trị, công nghệ và đổi mới sáng tạo, UEH mong muốn tiếp tục đồng hành cùng tỉnh Khánh Hòa trong quá trình kết nối tri thức với thực tiễn phát triển của địa phương và cộng đồng doanh nghiệp.

TS. Đinh Công Khải - Phó Giám đốc UEH chia sẻ tại chương trình

Mở đầu chương trình tham luận, TS. Thái Kim Phụng trình bày chủ đề “Bối cảnh mới và yêu cầu đổi mới quản trị doanh nghiệp Khánh Hòa trong kỷ nguyên dữ liệu và AI”. Theo TS. Thái Kim Phụng, phần lớn doanh nghiệp hiện nay vẫn quản trị dựa trên kinh nghiệm cá nhân, thiếu hệ thống dữ liệu tập trung và mức độ ứng dụng AI còn hạn chế. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp cần chuyển từ quản trị cảm tính sang quản trị bằng dữ liệu, thay đổi cách thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, đồng thời từng bước tích hợp AI vào vận hành để nâng cao hiệu quả hoạt động.

TS. Thái Kim Phụng trình bày tham luận “Bối cảnh mới và yêu cầu đổi mới quản trị doanh nghiệp Khánh Hòa trong kỷ nguyên dữ liệu và AI”

Trong phiên trình bày tiếp theo, TS. Trịnh Quang Việt - Giám đốc Trung tâm Đổi mới và Ứng dụng công nghệ, Trường Đại học Kinh tế - Luật đã trình bày tham luận “Quản trị dựa trên dữ liệu và ứng dụng AI trong ra quyết định kinh doanh”. Bài trình bày nhấn mạnh vai trò của hệ thống dữ liệu đồng bộ trong doanh nghiệp với các trụ cột dữ liệu cốt lõi như khách hàng, bán hàng, tài chính, nhân sự và vận hành. Theo TS. Trịnh Quang Việt, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp hiện đại phụ thuộc lớn vào khả năng kết nối, khai thác và ứng dụng dữ liệu trong quá trình ra quyết định.

TS. Trịnh Quang Việt trình bày tham luận “Quản trị dựa trên dữ liệu và ứng dụng AI trong ra quyết định kinh doanh”

Ở góc độ thực tiễn triển khai, ThS. Nguyễn Duy Nhất - Giám đốc Trung tâm BI Lab, Trường Đại học Kinh tế - Luật chia sẻ tham luận “Chuyển đổi số đúng bản chất: từ chuẩn hóa quy trình đến dữ liệu liên thông trong doanh nghiệp”. Bài tham luận chỉ ra thực tế nhiều doanh nghiệp đầu tư phần mềm nhưng chưa đạt hiệu quả do dữ liệu rời rạc, thiếu sự đồng bộ giữa các bộ phận và quy trình vận hành chưa được chuẩn hóa. Để quá trình chuyển đổi số đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần bắt đầu từ việc xác định đúng vấn đề cốt lõi, chuẩn hóa quy trình và xây dựng hệ thống dữ liệu thống nhất trước khi đầu tư công nghệ quy mô lớn.

ThS. Nguyễn Duy Nhất trình bày tham luận “Chuyển đổi số đúng bản chất: từ chuẩn hóa quy trình đến dữ liệu liên thông trong doanh nghiệp”

Đứng ở góc độ doanh nghiệp, doanh nhân Vũ Mạnh Cường – Giám đốc Công nghệ thông tin Tập đoàn Wilmar CLV với tham luận “Ứng dụng AI, tự động hóa và công nghệ số trong vận hành doanh nghiệp: kinh nghiệm từ thực tiễn triển khai” đã mang đến nhiều chia sẻ quý giá cho phiên tham luận. Những mô hình ứng dụng công nghệ số, tự động hóa và AI trong vận hành đa pháp nhân đã mang đến góc nhìn thực tế, giúp doanh nghiệp địa phương hình dung rõ hơn lộ trình triển khai phù hợp với điều kiện nguồn lực của mình.

Đặc biệt, phiên thảo luận mở đã thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng doanh nghiệp. Nhiều câu hỏi thực tiễn xoay quanh lộ trình ứng dụng AI cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, bài toán chuẩn hóa quy trình, quản trị dữ liệu và những nguyên nhân khiến các dự án chuyển đổi số chưa đạt kỳ vọng đã được các chuyên gia trực tiếp trao đổi, phân tích và đề xuất giải pháp.

Phiên thảo luận với các chuyên gia tại chương trình

Phát biểu tổng kết diễn đàn, lãnh đạo UBND tỉnh Khánh Hòa ghi nhận nhiều ý kiến tham luận sâu sắc, thiết thực và khẳng định tỉnh sẽ tiếp tục đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp thông qua cải cách hành chính, phát triển hạ tầng số, tạo lập môi trường đầu tư thuận lợi và thúc đẩy hệ sinh thái đổi mới sáng tạo nhằm hỗ trợ doanh nghiệp phát triển nhanh, bền vững trong thời kỳ chuyển đổi số.

Diễn đàn “Quản trị hiện đại dựa trên Big Data, Chuyển đổi số và ứng dụng AI thực chiến nhằm thúc đẩy phát triển doanh nghiệp” không chỉ là nơi kết nối tri thức và công nghệ, mà còn góp phần khẳng định vai trò đồng hành của UEH trong hoạt động kết nối học thuật, tư vấn và chuyển giao tri thức cho địa phương, doanh nghiệp trong tiến trình chuyển đổi số và phát triển bền vững.

Các đại biểu chụp hình lưu niệm

Tin, ảnh: Ban Truyền thông và Phát triển đối tác, Viện Phát triển Nguồn nhân lực và Kinh doanh UEH